Klantcase Pointerpro
June 1, 2020
Brightest
Brightest optimaliseerde workflow en introduceerde geautomatiseerd testen
Pointerpro (toen nog Survey Anyplace) is software waarmee je gepersonaliseerde, interactieve enquêtes, quizzen en beoordelingen kunt maken. De software helpt gebruikers bij het opzetten van quizzen en polls die niet alleen waardevolle gegevens verzamelen, maar ook iets teruggeven aan de respondent. Het bedrijf heeft klanten in meer dan 50 landen. Brightest hielp het team met testautomatisering.
Geautomatiseerd testen integreren
“Onze SaaS-applicatie zit boordevol functies om een enquête volledig aan te passen”, zegt Emery Walraet. “We maken komaf met saaie enquêteformulieren en focussen sterk op gebruiksgemak en mobiele toepassingen.”
Het bedrijf wilde al lang geautomatiseerd testen integreren in zijn applicaties, maar het ontbrak aan tijd en ervaring. “We groeien snel”, zegt Emery. “Geautomatiseerd testen vanaf nul zelf opzetten was te belastend in een omgeving waar prioriteiten voortdurend veranderen. Ons team is relatief jong. We hadden weinig ervaring met geautomatiseerd testen.”
Als we in de toekomst weer testspecialisten nodig hebben, zullen we zeker een beroep doen op Brightest.
Emery Walraet
“Dankzij Brightest is onze workflow geoptimaliseerd. We verliezen nu minder tijd met handmatig testen”, zegt Emery. Naast consultancy was kennisoverdracht een belangrijk aspect van de samenwerking. “Voor onze ontwikkelaars was het cruciaal om hun kennis bij te spijkeren. En van wie kunnen we beter leren dan van de experts van Brightest?”
Flexibiliteit
De manier van samenwerken ondersteunde de kennisoverdracht. “De consultant van Brightest werkte regelmatig enkele dagen bij ons op kantoor. Daarna bestudeerde ons team de cases die hij opzette en gingen we zelf aan de slag. Tijdens een vervolgsessie werkten we gericht aan specifieke vraagstukken. Op die manier hadden we tijd om te experimenteren en te leren. Als we vastliepen, konden we altijd bellen of mailen. Die flexibiliteit was ideaal voor ons.”
Goede samenwerking
Het bedrijf kijkt positief terug op de samenwerking. “Brightest aarzelde niet om extra uitleg te geven waar nodig. Dankzij hun hulp werken we nu nog professioneler. Ons team heeft veel geleerd. Precies wat we zochten. Als we in de toekomst nog eens testspecialisten nodig hebben, doen we zeker een beroep op Brightest.”
Laten we samenwerken