Zorg ervoor dat je IT-team de juiste kaarten in handen heeft

1 juni is de Internationale Dag van het Bord- en Kaartspel. Bij Brightest zijn we fan van spellen, of het nu om bord- of kaartspellen gaat, en we houden ervan om te winnen. We winnen ook graag als het gaat om IT-projecten en digitalisering. Het helpt om als bedrijf en team de juiste kaarten in handen te hebben. Vandaag de dag is AI één van die belangrijke troeven. Maar hoe kun je AI effectief inzetten voor softwarekwaliteit en softwaretesten? Dat leggen we graag uit.

Het gebruik van AI-modellen in 2024

Naarmate de weken en updates van ChatGPT, Claude, enz. verstrijken, realiseren veel bedrijfsleiders zich dat AI niet meer weg te denken is. Volgens onderzoek(MuleSoft 2024) maakt maar liefst 80% van de bedrijven vandaag al gebruik van meerdere AI-modellen. De top drie van belemmeringen voor implementatie die door IT-managers worden genoemd zijn (1) systeemintegratie, (2) beveiligingsrisico’s en (3) ethische overwegingen. Dit brengt ons bij hoe AI wordt gebruikt in IT-organisaties, vooral in (software testing) teams.

Voorbereiden op de toekomst van softwarekwaliteit met AI

Je vandaag voorbereiden, ondanks de barrières, bepaalt of je IT-team (en bedrijf) klaar is voor de toekomst. Stap één is het opleiden van medewerkers en het verzamelen van hoogwaardige data om AI-modellen te trainen. We raden ook aan om de IT-infrastructuur te moderniseren en flexibel te maken om de groeiende eisen van AI te ondersteunen.

Daarnaast biedt AI ook een oplossing voor het tekort aan ervaren QA-professionals op de arbeidsmarkt. Virtuele test engineers kunnen veel testtaken overnemen van QA-professionals. Hierdoor kunnen zij zich richten op meer uitdagende taken zoals teststrategie, automatisering en integraties. Integraties zijn één van de belangrijkste redenen waarom bedrijven vandaag de dag moeite hebben met AI-implementaties. Onderzoek toont aan dat het gemiddelde bedrijf niet minder dan 990 applicaties gebruikt binnen de organisatie. De vrijgekomen uren komen zeker van pas om ervoor te zorgen dat al deze applicaties naadloos op elkaar aansluiten.

Het belang van cyberbeveiliging

Met de toenemende integratie van AI in bedrijfsprocessen neemt ook de bezorgdheid over cyberbeveiliging toe. De meest gehoorde zorg van klanten op het gebied van beveiliging is de bescherming van bedrijfseigen data en documentatie. Het beste advies dat we kunnen geven is om geen open-source AI-modellen te gebruiken. Alle gegevens die worden gedeeld via standaard (niet-betaalde) AI-modellen is een “cadeau” voor veel cybercriminelen en/of open-source AI-modellen. Een tweede tip die we graag delen is het opzetten van terugkerende pentests. Zo houd je controle over het evoluerende IT-landschap van je bedrijf en blijf je op de hoogte van potentiële (nieuwe) risico’s.

Conclusie

Het gebruik van AI bereikt elke dag nieuwe hoogtes en de toekomst belooft nog meer innovatie en groei. Gebruik het huidige momentum om je voor te bereiden en maatregelen te nemen op verschillende niveaus binnen de organisatie. Zo profiteert je bedrijf van de mogelijkheden van AI en behoudt het een voorsprong op de concurrentie in een steeds dynamischere bedrijfsomgeving. Wil je samen een roadmap opstellen naar het gebruik van AI in QA en meer QA-efficiëntie? We helpen je graag!